Política de Reembolso

1. Sobre o acesso aos planos

Todos os planos oferecidos pelo aplicativo Treinador Kaká são produtos digitais com entrega imediata, ativados no momento da confirmação de pagamento. Após a compra, o conteúdo é vinculado à conta do usuário e começa a ser disponibilizado de forma progressiva, conforme o plano adquirido.

2. Reembolsos

Seguindo as práticas comerciais de empresas digitais nos Estados Unidos, não oferecemos reembolso após a ativação do plano, independentemente do motivo da solicitação.

Ao adquirir qualquer plano, o cliente concorda que:

  • Está ciente de que o acesso é ativado imediatamente após o pagamento;
  • Está comprando um produto digital com entrega instantânea;
  • Renuncia ao direito de arrependimento previsto em legislações de outras jurisdições, uma vez que a compra é realizada com uma empresa americana (Intensity Training Corp., registrada no estado da Flórida, EUA).

3. Cancelamento de renovação automática

  • Planos mensais e semestrais podem ser cancelados a qualquer momento diretamente no aplicativo, na área “Gerenciar Assinatura”.
  • O cancelamento interrompe a cobrança nas próximas faturas, mas não gera reembolso do valor já pago, pois o acesso ao conteúdo permanece ativo até o fim do período vigente.

4. Suporte

Caso tenha dúvidas ou deseje conversar com nossa equipe, entre em contato pelo nosso canal oficial de atendimento:

WhatsApp de suporte: +1 (754) 271-3507

Nosso time está disponível para esclarecer informações e orientar sobre o uso do aplicativo.

5. Conclusão

Ao efetuar uma compra em nossa plataforma, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta política de reembolso, compreendendo que está contratando um serviço digital internacional com acesso imediato e sem possibilidade de reembolso automático.

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